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評價

4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
-
風呂
3.6
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.3
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ77

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/07/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コンパクトなお部屋

    エアコンが故障してしまい、急遽宿泊しました。
    会社近くでリーズナブルだったので、そこまで期待はしていなかったですが、フロントの方の対応がステキでした。
    連日の猛暑とエアコン故障でまいっていたので笑顔に癒されました。
    部屋はコンパクトな作りでしたが、私にはちょうど良く、ベッドが広く感じました。
    多少の古さは感じますが、清掃はしっかりされている印象です。1つ気になるのはエアコンの風がカビ臭かったです。
    それ以外は快適に過ごせました。
    ルームチャージで予約したので朝食は食べていませんが、次回泊まることがあれば食べてみたいです。
    ゆみさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/07/12
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    また当館従業員の対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。当館はお客様との対応には力を入れており、少しでも気持ちよくご利用いただけますよう、笑顔や挨拶は明るく行うよう取り組んでおります。今後も慢心せずに、お客様に寄り添った対応を目指していく所存でございす。
    当館の客室は12平米の広さとなっておりましてコンパクトな間取りとなっております。
    ベットはセミダブルの120cmを採用しております。お一人様にはごゆっくりお過ごし頂けます。
    この度は、エアコンの風の臭いで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。早急に全部屋のエアコンの臭い改善を行って参ります。お客様の貴重なご指摘誠にありがとうございます。再度、施設設備の状況確認・改善を徹底して参ります。
    創業100年を超える福太郎監修のもと提供している朝食は、福太郎ならではのめんたいを使用したメニューに加え、がめ煮や水炊きスープといった博多名物のメニューを提供しております。ご飯・パン・スープはおかわり自由となっております。提供場所は、1階ダイニングスペースです。提供時間は、7:00~9:00でございます。朝からしっかりお食事を召し上がってお客様のお仕事・プライベート時間を応援しています。次回のご宿泊の機会を頂けましたら是非ご賞味下さいませ。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉・改善のお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/07/06
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    無料コーヒーサービスはいいです。

    無料コーヒーサービスはいいのですが、チェックインの時に会計は済ませているのにどうしても15時すぎないと部屋に入れてくれないのは少し改善してもらえないかな~と思います。他のホテルでは会計済=部屋に入っていいの意味で対応してくれてます。
    彩るさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新★★朝食プラン2月~
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/07/09
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    当館の無料コーヒーサービスをお褒めいただき、誠にありがとうございます。当館は深夜のメンテナンス時間を除き、いつでもご自由にお召し上がりいただけます。また今年から新たにウォーターサーバーと製氷機を新設しており、ご宿泊のお客様にはより快適にお過ごしいただけます。これらの設備をはじめ1F共用部の設備に関しましては、定期的に清掃・消毒を実施しておりますので、ご安心してご利用いただけます。
    一方当館の入室に関しましてお待たせしてしまい、申し訳ございません。当館がお手続き完了後も15時までお待ちいただいているのは、清掃が完了していない為です。
    その分お客様に清潔な客室を提供できますよう、清掃会社並びにフロントスタッフの客室点検を可能な限り行っております。お客様が『部屋』と『清潔感』の項目について4という比較的高い点数を頂いておりますのも、これらの対応によるものかと存じます。誠に恐れ入りますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様へ綺麗な客室を提供できますよう精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/06/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コスパ良いてす。

    清潔でフロントも感じが良いので、出張の時はいつもこちらを利用されていただいています。出張にはオススメです!
    ひでさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊割引プラン
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/07/02
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    客室に関しましては清潔さに力を入れており、少しでも快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。1Fロビーやダイニングの共用部は、定期的に清掃を行っております。
    また、スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。全従業員の励みになるとともに、気が引き締まる思いでございます。
    福岡県は全国的にみても、空港が福岡市主要都市部までアクセスが良く、地下鉄で博多駅まで5~7分天神まで10~12分、車で15分~30分の距離に位置しております。
    またJR博多駅から各九州エリアへの交通の要所となっておりますので利便性は非常に高いです。
    当館は、博多駅筑紫口より徒歩7分の距離にございます。少々歩きますが比較的好立地になっております。大通り添いに当館は面しております。
    当館は、ビジネスシーンでのご利用のお客様にご好評いただいております。
    長期滞在の方は、コインランドリーを常設しておりまして24時間利用可能でござます。
    福岡・博多へ来られる機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しくださいませ。
    従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/06/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ビジネスにピッタリ

    駅から少し距離ありますが、夜は静かでビジネスにピッタリです。
    近くにコンビニ がありQUOカード付きプランなので、すぐにQUOカード使用できるのも便利でした。
    はるさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    もらって嬉しい!【QUOカード<1000円>付プラン】
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/07/02
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    博多駅筑紫口徒歩1~2分圏内は、飲食店や商業施設が多数あり人通り賑わいがございます。当館は博多駅筑紫口から徒歩5~7分の場所に位置しており、少々歩きますが喧噪から少し離れ夜になりますと静かになります。
    チェックイン後、夜のお食事に博多駅周辺の飲食店でお食事をしてホテルにお戻りになるお客様も多くいらっしゃいます。
    また、福岡空港の利便性は全国的にも高く、福岡市内・博多・天神・中州へとアクセスが非常に良い土地柄となっております。
    福岡空港から博多駅までは、地下鉄で4~5分で到着します。
    当館のQUOカードプランは、「1,000円のQUOカード」を1泊につき1枚お渡ししております。徒歩1分圏内にゼブンイレブンとローソンがございますので、お飲み物・ちょっとした軽食をQUOカードを使用してすぐにご購入頂けます。
    福岡博多へお仕事・ご旅行で来られる機会がございましたら、当館のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/06/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    仕事飲み、いつも

    博多飲みは、ここ数年は、ここにしか泊まってません。場所が便利ですし、価格が妥当です。たまにイベント等と重なるときは、びっくりするほど高価格になるので、そんな時は博多で飲みません
    ハイディーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/06/20
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    当館を複数回ご利用頂けることは、私共の励みになり嬉しい所存でございます。以前ご宿泊されたときより接遇・サービスのクオリティーを損なわないように従業員一同日々努力して参ります。
    また立地・価格面においてもご評価頂き重ね重ねお礼申し上げます。
    福岡・博多でのイベント特定日におきましては、近隣博多のホテルの料金体系に準じて料金設定を行っております。そのような中でも価格面におきまして、お客様へ少しでも還元出来ますように努力して参ります。
    福岡・博多へお越しになる機会がございましたら、再度ご利用頂けることを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/06/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とにかく丁寧でした

    初めて宿泊しました。フロントの方の対応がとにかく丁寧でした。近辺の飲食店も色々教えて下さりました。駅からも近いですし、次も福岡に行く際は宿泊したいです。食事をつけたプランにすれば良かったな~と後悔でした。
    りょうこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/06/20
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    当館従業員の対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様が少しでも心地よくご宿泊できますよう、丁寧な対応を心掛けております。今後も慢心せずに、お客様に寄り添った対応を目指していく所存です。
    福岡・博多は、「食」におきまして県外の方へオススメするお店が多数ございます。博多ラーメン・水炊き・もつ鍋・屋台・近海の玄界灘で獲れたごま鯖などお客様のご要望からお店のご案内を行っております。ご気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。名店や週末時になりますとご予約で満席の場合もございますのでご了承くださいませ。
    当館の朝食付きプランにてご予約をされてない場合でも、チェックイン後に別途追加で朝食の対応も行っております。24:00までにフロントまでお申し出お願い致します。朝食ご提供の朝でのご注文は、お受け出来ませんのでご了承くださいませ。
    今回お客様へご説明が行き届いておらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    次回ご宿泊の機会を頂けましたら、是非当館の朝食をご賞味くださいませ。
    お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/05/22
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    コスパの良いホテル

    出張先の福岡支店が道路の向かい側にあるのでいつも利用しています。
    朝ゆっくり出来てとっても便利。
    博多駅周辺のホテルに比べてコスパが良く、私にとって第一候補の宿泊先です。
    これからも利用したいと思います。
    takaさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
  • 投稿日:2024/05/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    出張で利用

    今回も出張の際、宿泊。前回同様、フロントの方の対応がとても良く、とても気持ち良く宿泊させて頂けた。駅からは少し歩くがコンビニやご飯屋は近くに色々あるから便利だしコスパも良いので、出張の際、次回もまた利用したいと思う。
    KEGさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/05/21
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また最高評価の口コミのご投稿もご投稿いただき、幸甚の極みでございます。
    この度は当館従業員の対応をお褒めいただき、ありがとうございます。精算機による自動チェックインが増えつつあるホテル業界でございますが、当館は少しでもお客様に気持ちよくご利用いただけるようフロント対応には力を入れております。
    今後も慢心せず、お客様にお喜びいただける対応を心がけて参ります。
    また当館は博多駅筑紫口から徒歩7分の場所に位置しており、少々距離はございますが、おっしゃる通り周囲にはコンビニエンスストアや居酒屋などが立ち並んでおります。他にもDAISO様やスーパーといった施設もございますので、出張の際お忘れになった日用品も揃いやすい環境にございます。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉、並びにまたご利用いただけるとのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご期待に添えますよう取り組んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/05/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅近だけど静かで快適でした。

    駅近ですが静かで快適に過ごせました。
    建物は年季を感じるものの、清掃が行き届いており、清潔感がありました。
    またフロントの方がみなさん親切でした。
    朝食も美味しく、量もちょうどよかったです。
    うめさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新★★朝食プラン2月~
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/05/21
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また総合評価も5を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    この度は快適にお過ごしいただけたとのことで、当館としましても大変喜ばしく存じます。
    当館は博多に設立して22年間愛されて参りました。設備に関しましては周囲の新しいホテル様と比較して旧式化してきている部分は否めませんが、清掃や清潔さには力を入れております。お部屋はもちろん1Fロビーの共用部も定期的に清掃、消毒を実施しておりますので、安心してご利用いただけます。
    またフロント従業員の対応もお褒めいただき、ありがとうございます。当館はお客様対応には力を入れており、少しでも気持ちよくご利用いただけるよう取り組んでおります。
    最後に当館の朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。当館の朝食は、創業100年を超えるめんべいで有名な福太郎監修のもとご提供いたしております。今後は連泊の方でもお楽しみいただけますよう、日替わりメニューの導入などを検討いたしております。
    また当館へお越しいただけました際は、進化を続ける朝食プランに是非ご期待くださいませ。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/05/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    フロントの方の対応がよかった

    博多駅からも分かりやすく、迷う事なく到着できました。
    フロントスタッフの方も、笑顔が素敵で丁寧な対応で心地よい雰囲気でした。
    お部屋は、GW前日にしてはお安くベッドも広く快適でした。
    また、博多での用事があれば利用したいと思います。
    にゅくすさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/Wi-Fi接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/05/11
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    博多駅からは筑紫口より徒歩7分の距離にございますので、少々歩きますが比較的好立地になっております。大通り添いに当館は面しております。
    当館より徒歩1分圏内にセブンイレブン・ローソンがございます。
    また徒歩3分の場所に博多ラーメンで有名な「一双」もございます。もしお時間がございましたら一度はご賞味下さいませ。
    福岡・博多の食の思い出にいかがでしょうか。おすすめでございます。
    また当館従業員の対応をお褒めいただき、ありがとうございます。お仕事やご旅行でご来館されたお客様に少しでも気持ちよくご利用いただけるよう、笑顔や挨拶は明るく行うよう取り組んでおります。
    近年宿泊料金も上昇傾向でございますが、お客様に少しでも還元できますように努めております。
    お部屋のタイプは全室シングルタイプで客室は12平米の広さとなっておりましてコンパクトな間取りとなっております。お部屋の衛生面、清潔さには力を入れております。
    ベットはセミダブルの120cmを採用しております。お一人様にはごゆっくりお過ごし頂けます。
    また福岡へお越しになる機会がございましたら、現状に満足することなくお客様にご満足頂けますように施設・サービスの向上に努めて参ります。
    従業員一同心よりお客様のご来館をお待ち致しております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/04/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    博多駅筑紫口から徒歩10分

    久しぶりの利用です。博多駅から徒歩10分。片手に傘、片手にキャリーで、整体通いしている体でしたので、ちょっときつかったです。リクエストしておいた、加湿器、空気清浄機、フットマッサージ機、延長コードはお部屋にご用意頂いてあり、その後不足していた 電気スタンドを借りに行きました。昨年1か月モンゴルに帰国されていたフロントスタッフも、戻って来ていて、笑顔で迎えていただきました。都会なので、隣のビルの会社の方と、握手できる近さで、あちらの電気点灯中はカーテンを閉めて過ごしました。ずっと閉め切っていたせいがあるのかもしれませんが、シャワーカーテンから匂ったので、自分でボディーソープで洗って使用しました。また、禁煙ルームなのに、空気清浄機からたばこ臭がし、窓をずっと開けて換気していました。
    よしめさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/04/26
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    当館の貸し出し物やフロントスタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。数に限りはございますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう様々なものをご準備いたしております。ご旅行や出張などで当館をご利用いただいているお客様には少しでも快適にご利用いただけるよう取り組んでおります。
    また当館は周囲にビジネスビルに囲まれている為、眺望には恵まれておりませんが、博多駅から徒歩7分と比較的近距離にあり、来館のしやすさとリーズナブルな価格でお客様にお部屋をご提供しております。
    一方シャワーカーテンや空気清浄機から匂いが出ていたことによりお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    シャワーカーテンの脱臭と洗浄、並びに空気清浄機をはじめとする各種備品の清掃につきましては、今まで以上に厳しく取り組んで参りますので、何卒ご容赦いただけますよう、お願いいたします。
    この度は当館をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また博多へお越しの際には、ぜひ当館をご検討くださいませ。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/04/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    博多飲みは大体泊まる

    いつも泊まります。部屋、トイレ、バスタブが、狭いぐらいで後は妥当だと思います。駅近で良心的な価格設定なので、大体ここに予約しています。また、よろしくお願いします
    ハイディーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/04/17
    博多に数あるホテルの中より、いつもアンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館へ変わらぬご愛顧頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にお選びいただけますよう、価格と品質ともに充実したホテル作り目指してまいります。またアメニティや設備の新設と、それらの清掃が行き届くよう尽力いたしますので、今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/04/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    空きがあれば毎回ここにしたい

    取引先との打ち合わせがあれば、またここを利用したい。博多駅、取引先から近いし、コンビニや食事、買い物など便利な場所。部屋は綺麗で居心地がいい。夜も比較的静かで安眠できます。
    ゆんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/04/17
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    今回はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。当館は博多駅筑紫口から徒歩7分の場所にある為、少々距離はございますが比較的お越しになりやすい場所にございます。またおっしゃる通り近くにはコンビニエンスストアや居酒屋などの他、ヨドバシカメラ様内にはDAISO様やスーパーもある為、お買い物もしやすい環境にございます。
    また客室の清掃には力を入れている他、フロントスタッフでも定期的に見回りや確認を実施いたしております。少しでもお客様が気持ち良くご利用いただけましたなら幸いです。
    当館は今年に入り、製氷機やウォーターサーバーを新設した他、1Fフロントにて各種アメニティの充実を図っております。今後もお客様のお声を頂戴し、より満足度の高いホテルになるよう努めて参ります。
    この度は多くのお言葉を承り、身が引き締まる思いでございます。再度お越しいただいた際もお客様が安心してご利用いただけるよう取り組んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/04/13
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    接客は最高

    フロントの接客態度は最高でした
    ただ、連泊したので、毎朝、同じメニューの朝食は残念でした。せめて2、3パターンあると良いと思います
    れんだいさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新★★朝食プラン2月~
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/04/17
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    この度はフロント従業員の対応をお褒めいただき、ありがとうございます。少しでもお客様にご満足いただけるよう、お客様対応には力を入れております。
    また当館の朝食付きプランをお召し上がりいただき、ありがとうございます。創業100年を超える福太郎監修のもと提供している朝食は、お口に合いましたでしょうか。福太郎ならではのめんたいを使用したメニューに加え、がめ煮や水炊きスープといった博多名物のメニューをリーズナブルな価格で提供しております。
    一方ご指摘の通り、現在メニューは1種類になりますので、複数泊のお客様には物足りなさを感しさせてしまい、申し訳ございませんでした。こちらも当館で協議を行い、改善できるよう取り組んで参りますので、何卒ご容赦くださいませ。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/04/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    海外旅行の後泊

    今回も海外旅行の後泊で2回目の利用でした。
    駅近でわかりやすい場所なのでまた利用させていただきました。
    前回のようなロクシタンのシャンプーやフットマッサージはなかったですが静かでゆっくりできました。
    もう一度女性にも優しい特典があると嬉しいです。
    笑顔が素晴らしいスタッフさんの接客、疲れていたので
    とても癒されました。海外の方の頑張る姿は励みになります。もちろん日本人のスタッフの方の対応も良かったです。そして、いつでも飲めるコーヒーと朝食の和食は(少し冷めていましたが)おいしかったです。
    また機会があれば利用したいと思います。
    マリリンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新★★朝食プラン2月~
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/04/10
    この度は数あるホテルの中より、再度アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館従業員の対応をお褒めいただき、幸甚でございます。当館の海外出身の従業員は日本語、英語が堪能であり当館としましても大変誇らしく存じます。
    また今年の2月よりスタートしました新・朝食プランはお楽しみいただけましたでしょうか。創業100年を超える山口油屋福太郎監修のもと提供いたしております。メニューは1種類となりましたが、豊富な種類の食材に加えてご飯、スープ、塩バターロールはおかわり自由とさせていただいております。
    一方女性専用のレディースプランですが、誠に勝手ながら2024年1月末をもちまして終了とさせていただきました。代わりに従来と同じくPOLAのアメニティに加え、新たにオーガニックも登場しております。これらは無料で1Fフロントにてご提供しており、今後もお客様にお喜びいただけるようアメニティの充実を図ってまいります。
    最後にまた当館へお越しいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。次回お越しいただいた際は、よりご満足いただけるよう取り組んで参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/04/05
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    出張におすすめ

    駅から少し歩くが受付の接遇は良い。受付の外国籍の方も流暢な日本語を話しており、笑顔も素敵で不自由はありません。
    また、いつでもフリードリンクで、アメニティも揃っています。
    喫煙部屋は臭いがキツイので、禁煙者には辛いかもしれません。(個人的な意見)
    また機会があれば宿泊したいです。
    りくくんさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    もらって嬉しい!【QUOカード<1000円>付プラン】
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/04/10
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館従業員の対応をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当館の海外出身の従業員は日本語、英語が堪能でありいつも他のお客様にもお褒めいただいております。
    また当館は深夜のメンテナンスを除き、基本的に24時間無料のコーヒーサーバーを設置しております。また今年より新たに製氷機、ウォーターサーバーも設置いたしましたので、ご宿泊中はより快適にお過ごしいただけるようになっております。
    他にも1Fフロントにて、従来よりもアメニティの種類を豊富に設置しております。今後もお客様のお声を反映させつつ充実させて参りますので、ぜひご期待いただけますと幸いです。
    最後にこの度は禁煙のお部屋をご準備できず不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当館に限らず博多駅周辺のホテルにおきましては、すぐに満室になってしまうことが増えてきております。お客様のご都合もあるかとは存じますが、当館は禁煙、喫煙ともに完備しておりますので、お部屋が埋まる前にご予約いただけますと禁煙にてご準備させていただきます。
    この度は当館へご宿泊いただき、重ねてお礼申し上げます。今後も博多へお越しの際は、ぜひ当館をよろしくお願い申し上げます。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/03/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    博多駅迄バス3分ととても便利

    博多駅から歩いて15分だがホテル前にバス停があり3分でとても便利。近くにコンビニが数軒あり便利。スタッフは明るく親切。フロント前にアメニティや無料のコーヒーサーバーがあり、部屋にはポット常備。部屋が狭く海外旅行前泊だったのでトランクが床にひろげられなかったけどスタンド利用で解決。
    EFさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/04/03
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    当館は、博多駅筑紫口より徒歩7分の距離にございます。交通の信号状況やお荷物の量により多少お時間がかかりご足労お掛け致しました。当館は、大通り添いに面しております。当館より徒歩1分圏内にセブンイレブン・ローソンがございます。
    また徒歩3分の場所に博多ラーメンで有名な「一双」もございます。もしお時間がございましたら一度はご賞味下さいませ。
    福岡・博多の食の思い出にいかがでしょうか。おすすめでございます。
    また当館従業員の対応をお褒めいただき、ありがとうございます。お客様と対面するお時間は短いですが、お客様に少しでも気持ちよくご利用頂けますように笑顔や挨拶は明るく行うよう取り組んでおります。
    女性用アメニティは、「化粧水・洗顔・乳液・クレンジング」の4種類を取り揃えております。
    男性用の洗顔・化粧水もご準備しておりますのでご利用下さいませ。
    また、歯ブラシ・ボディタオル・カミソリ・くし・綿棒をご準備しております。お客様のご使用状況に合わせてお持ち下さいませ。
    また1Fダイニングでは無料のコーヒーの他、今年より製氷機・ウォーターサーバーを新設いたしました。ご宿泊の方は無料でご利用いただけるほか、こちらもこまめに清掃を実施しておりますので、安心してご利用いただけます。
    当館の客室は12平米の広さとなっておりましてコンパクトな間取りとなっております。トランクを床にひろげられずご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
    お客様の貴重なお言葉多々頂戴致しましたことを重ね重ねお礼申し上げます。今後とも現状に満足することなくお客様にご満足頂けますように施設・サービスの向上に努めて参ります。
    またの機会を頂けるのであれば、従業員一同心よりお客様のご来館をお待ち致しております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/03/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    欲しい設備がしっかりしてます

    急に旅の予定を変更しなくてはいけなくなり、
    初めて宿泊させてもらいました。
    場所は少し駅から離れていますが良心的な宿泊料金で、
    ウェルカムドリンクのサービスもあり、
    部屋も余計なモノが無く静かで、本当によく眠れました。
    ホテルの周りに居酒屋もあります。
    食べてはいませんが朝食も美味しそうだったので、
    また泊まることがあったら食べてみたいと思います。
    Sミサワさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/03/30
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    博多駅からは筑紫口より徒歩7分の距離にございますので、少々歩きますが比較的好立地になっております。大通り添いに当館は面しております。
    ウェルカムドリンクとして24時間いつでも無料のコーヒーをご利用下さいませ。
    ホットコーヒー・アイスコーヒー・紅茶・緑茶・お水は、いつでもご利用頂けます。
    チェックイン後にほっと一息
    朝のお目覚めに「モーニングコーヒー」
    お部屋でごゆっくりお召し上がりくださいませ。
    当館は全室120cmのセミダブルベッドを採用しており、客室は11~12平米のオールシングルとなっております。出張やご旅行のお客様には、お値段とともにご好評いただいております。
    当館の隣に「角のうぐいす」という福岡ご当地居酒屋がございます。おすすめのメニューは、角のうぐいす名物の煮込み『牛すじどろ炊き』
    とろとろの牛すじを3種の味噌で炊き上げた、オーダー率9割以上を誇る看板メニューです。是非一度はご賞味下さいませ。
    『 めんべい 』でお馴染みの、創業100年を超える福岡の食を支え続けてきた山口油屋福太郎が考案した身体にやさしい朝食が、当館でお召し上がりいただけます!
    是非、この機会に博多名物尽くしの朝食をご賞味くださいませ。
    メニュー一例)博多がめ煮 / ウインナー / 豆腐ハンバーグ / 焼魚(鮭)/ 明太卵焼き(ねぎ入り)/ ポテトサラダ / 明太子/ 水炊きスープ / 白ご飯 /塩バターパン(お好みで) ※メニューは変更になる場合がございます。
    *ご飯・スープ・パンはおかわり自由となっております。
    次回ご宿泊の機会がございましたら、是非朝食付きプランにてご予約をお待ちしております。
    最後にたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。再度お客様にお選びいただけますよう努めて参りますので、また博多へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/03/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    出張での利用

    駅から少し歩くが全く問題なし。料金もリーズナブルだしスタッフの対応も凄く良かった。機会があれば、また利用したいと思う。
    KEGさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/03/21
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    博多駅からは筑紫口より徒歩7分の距離にございますので、少々歩きますが比較的好立地になっております。大通り添いに当館は面しております。
    料金は博多駅周辺としましてはリーズナブルな価格にてご提供させていただいておりご満足頂けましたら幸いでございます。
    またフロントスタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉を承り、重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しくださいませ。
    お待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/03/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    シンプルかつコンパクトで不自由なく過ごすことができました。フロントのスタッフさんがとても丁寧で親切…

    シンプルかつコンパクトで不自由なく過ごすことができました。フロントのスタッフさんがとても丁寧で親切でした。チェックアウトの手続きも簡単で、すぐに出掛けることができました。
    ちゃんりさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/03/14
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    当館は96部屋オールシングルのシンプルな客室ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるような客室作りを心掛けております。お気に召していただけましたら幸甚でございます。
    またフロントスタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。精算機による自動チェックインが増加するホテル業界ではありますが、当館はお客様に気持ち良くご利用いただけるよう対応には力を入れております。
    チェックアウトは精算機にてお願いをしており、深夜や早朝でも従業員と接することなく行えます為、お客様のご都合の良いタイミングで可能となります。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉を承り、重ねてお礼申し上げます。また機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しくださいませ。
    お待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/03/10
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    出張には最適!

    博多出張初日で利用しました。
    何時もながらコスパが良く、内装も綺麗で利用し易いホテルの為、人気が高く2日間連泊は叶いませんでしたが‥‥
    中心部からも近く、近くには美味しく安い居酒屋も有りますので、町中散策を考えて居るビジネスマンには嬉しい限りです。
    岩君さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/03/14
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    昨今は博多駅周辺のホテルが満室の場合が多く、当館もおかげさまで満室をいただく日が増えてきております。
    今回は誠に恐縮ではございますが、連泊のご希望に添えず申し訳ございませんでした。出張のご都合もあるかとは存じますが、お早めにご予約いただきますと料金もお得になります。また当館の公式ホームページが最安値となり、連泊割引プランなどもございますので、また機会がございましたらご検討くださいませ。
    また当館客室の綺麗さもお褒めいただき、ありがとうございます。当館はシンプルで飾らない客室ではございますが、清掃には力を入れております。またフロントスタッフも定期的に二重チェックを行っており、少しでも綺麗な客室を提供できますよう取り組んでおります。
    この度はたくさんのありがたいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/02/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    料金がリーズナブルできれいなホテル

    料金がリーズナブルで選びました。結果は大満足でした。部屋は奇麗だしレイアウトの関係か広く感じます。
    やすくんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    新★★朝食プラン2月~
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/03/01
    この度は数あるホテルの中より、アンカーホテル博多へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
    世界情勢の影響により原油価格・原材料価格の高騰が続いております。以前は、お客様へリーズナブルな価格でご案内が出来ておりましたが、宿泊料金も年々上がっている状況でございます。そういった中でも価格面でお客様へ少しでも還元できるように努めて参ります。
    価格面においてご満足頂けましたことは、大変嬉しい所存でございます。
    また客室のきれいさもお褒めいただき、ありがとうございます。当館はシンプルな客室でございますが、清潔さには力を入れております。少しでも気持ちよくお過ごしいただけましたら幸いです。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
    またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    門川
  • 投稿日:2024/02/24
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    福岡の事務所に近いのは楽

    たまたまとれたのですが、うちの会社の事務所に近かったのは良かった。コンビニにも近く便利だった。フロントが海外の女性だったが、とても感じが良かった。
    茶々丸さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/02/28
    この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
    当館は博多駅筑紫口から徒歩で約7分の場所に位置しており、周辺にはコンビニエンスストアや居酒屋などのお食事処も多数ございます。
    バス停も当館から徒歩1分圏内にございますので、利便性につきましては他のお客様からもご好評いただいております。
    また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
    ご宿泊される皆様が少しでも良い時間だったと感じていただけますよう、当館はフロント対応にも力を入れております。
    今後もご満足いただけるようなサービスを提供できますように励んで参ります。
    また、博多にお越しの際は当館のご利用を検討くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    アンカーホテル博多 
    小串
  • 投稿日:2024/02/15
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    普通のビジネスホテル

    帰省時に素泊まりで利用しました。
    受付のスタッフさん達はみなさん気持ちの良い対応です。
    館内も部屋の中も清潔感がありました。
    お部屋は普通のビジネスホテルでキャリーバッグはなんとか広げられるかなという広さでした。
    素泊まりで利用するくらいなら十分です。
    ベッドも広めだったのでしっかり休めました。
    お風呂はユニットバスなので仕方ないとは思いますが、浴槽が狭いためかシャワーを浴びている間シャワーカーテンが体にくっついてなんとも不快でした。。
    シャンプーなどもビジネスホテルによくある感じのものです。
    食事付きでもないし駅から少し離れてるのでちょっと割高かなとも思いますが、概ね満足です。
    Aさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■喫煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/02/17
    この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
    当館のフロントスタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。精算機による自動チェックインが増加する昨今のホテル業界でございますが、当館は少しでもお客様にご満足いただけるよう、フロントの対応には力を入れております。
    また当館はオールシングルの飾らない客室ではございますが、清潔さや綺麗さには力を入れております。清掃スタッフのみならず、定期的にフロントスタッフも客室を巡回を行いお客様を向かい入れる準備を行っております。ベッドサイズは120cm幅のセミダブルベッドを採用しており、おひとり様ではゆったりとおくつろぎできます。
    一方ユニットバスについてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当館は全室同じ客室となりますが、シャワーカーテンは定期的交換して除菌等を実施しており、その他の面でお客様に気持ちよくご利用いただけるよう取り組んでおります。
    最後に当館の朝食は、創業100年を超える福太郎監修のもとご提供している、朝食プランというものがございます。明太子や水炊きスープなど、博多ならではのメニューを取り入れた内容となっております。こちらメニュー内容と照らし合わせましてもリーズナブルな価格となっておりますので、ぜひ次回は朝食付きプランをご検討くださいませ。
    この度はお忙しい中たくさんのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に選ばれるホテルを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/02/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また利用したいです

    フロントの女性の方の笑顔が素敵でとても印象的でした。部屋も綺麗で、リファのシャワーヘッドが設置されているお風呂だったので嬉しかったです。アメニティもフロントで必要な物を必要な分だけ取っていけるので便利です。初めての福岡旅行でしたが、2日間とも快適に休むことができ、また遊びに来た際に利用したいです。
    アさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊割引プラン
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/02/17
    この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミの投稿並びに最高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    当館のフロントスタッフの笑顔をお褒めいただき、誠にありがとうございます。該当従業員だけではなく、ホテル全体としましても大変嬉しく存じます。
    また一部客室にはReFaのシャワーヘッドを設置いたしております。特に女性のお客様にはご好評いただいており、お喜びのお言葉も多数いただいております。アメニティは昨今のSDGsの流れを当館でも取り入れ、アメニティ類は1Fフロントにてご準備いたしております。また乳液や洗顔料など、新たに設置を開始したアメニティもございますので、必要な分をお客様ご自身にてご利用いただけます。
    この度はたくさんのお褒めのお言葉を承り、従業員一同の励みになると共に、気が引き締まる思いでございます。
    今後も慢心せず、よりお客様に選んでいただけるホテルを目指して参りますので、また福岡へいらした際はぜひ当館をご検討くださいませ。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/02/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お部屋が綺麗でした

    とにかくお部屋が綺麗でした。
    騒音にもすぐに対処して頂いて助かりました。
    唯一、お風呂の湯船の上部排水口がちょっと汚れていましたが、気になる所はその一点だけでした。
    9日間の出張生活が気持ちよく過ごせました。
    りんごさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    連泊割引プラン
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/02/17
    この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミの投稿並びに最高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    長期間の出張に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。当館はシンプルな客室を備えておりますので、今回の出張のほかライブや一人旅など、様々なシーンでご利用いただいております。少しでもお仕事に疲れを癒すことができましたなら幸いです。
    一方バスタブ排水溝の汚れで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ共有の上改善を行い、また定期的な見回りを行い清潔な状態を保てるよう取り組んで参りますので、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
    当館は1Fフロントに無料のコーヒーマシンやウォーターサーバー、アメニティを設置いたしておりますので、お客様でご自由に滞在が可能でございます。
    最後に数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたことを、重ねてお礼申し上げます。従業員の対応と綺麗な客室を提供させていただきますので、またお仕事の際はぜひ当館をご検討くださいませ。
    アンカーホテル博多
    内山
  • 投稿日:2024/02/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても良かったです

    ホテルの前にバス停があり便利で道もわかりやすく。フロントは海外の方でしたが丁寧な説明と笑顔が素敵でした。会計は機械での処理でこちらもわかりやすかったです。フロントのところに無料のお茶、コーヒーあり部屋で飲みました。すごく美味しかったので沢山おかわりしてしまいました。部屋は清潔感がありシャワーの水圧もよくゆっくり休めました。個人的に連泊もしたいし毎回泊まりたい気持ちでいっぱいです。
    かえるやさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/02/15
    この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
    口コミ評価につきましては、最高評価をいただき、大変光栄に存じます。
    今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるよう励んで参ります。
    当館は博多駅筑紫口から徒歩7分の位置にあり、また近くにバス停やコンビニエンスストア、お食事処などもございますので利便性につきましては他のお客様方からもご好評いただいております。
    外国人スタッフへのお褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。
    また、当館は1Fに24時間無料でご利用いただけますコーヒーマシンやウォーターサーバー、製氷機などご用意しております。公共スペースは定期的に清掃・消毒を行っておりますので安心してご利用いただけます。
    アンカーホテル博多
    小串
  • 投稿日:2024/02/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    オススメです

    フロントの女性が丁寧な応対で感じ良かった。
    駐車場を予約したのですが敷地内に2台駐車スペースがあり便利。
    荷物も多かったのでとても助かりました。
    マネチャさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■禁煙■シングル(セミダブル:幅120cm/LAN接続可)
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/02/15
    この度は、アンカーホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
    フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
    当館はお客様が快適に過ごすことができますよう丁寧な対応を心がけております。
    また、駐車場をご利用いただきありがとうございます。
    当館は正面玄関すぐ横に駐車場スペースをご用意しておりますので、お荷物の移動の際に便利かと存じます。
    今後もお客様が満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また博多にお越しの際は是非当館のご利用を検討くださいませ。
    アンカーホテル博多
    小串
  • 投稿日:2024/02/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    フロントの接客が良い

    フロントに外国人の方が多いですが、流暢な日本語で接客してくれます。
    気遣いも良く日本人スタッフより細かなところまで対応してくれました。
    WINさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    もらって嬉しい!【QUOカード<1000円>付プラン】
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/02/10
    この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
    外国人スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
    お客様のお声一つ一つがスタッフの接客サービスへの自信へと繋がります。
    その自信がお客様の快適な滞在に繋がりますよう励んで参ります。
    お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    アンカーホテル博多
    藤本
  • 投稿日:2024/02/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    接客が良い

    今回、仕事で利用させていただきました。
    接客については、非常に丁寧に接していただき気持ち良く感じました。
    チェックアウト後、荷物を預けさせていただきましたが、荷物を受け取った際、次の予定まで時間があり、パソコンを開き仕事をしようと思い食堂をお借りできないかお聞きしたところ快くOKいただき大変感謝致します。他にも何人かパソコンを開き作業されていた方がいらっしゃいました。
    また次回博多に出張の折りには、宿泊利用させていただきたいと思います。
    ヤスケンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【和食】めんべいで有名な福太郎の朝食付★ あご出汁おにぎり(明太子と 高菜)、温かい具沢山みそ汁など
    アンカーホテル博多からの返信
    返信日:2024/02/02
    この度は、アンカーホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
    お客様のお褒めのお言葉が、スタッフに元気を与えます!!
    今回は出張との事で、
    お仕事、たいへんお疲れ様です。
    観光でもぜひいらしてください!!
    福岡、博多にお越しの際は
    またのご利用お待ちしております。
    季節の変わり目は体調を崩しやすいので
    ぜひお体ご自愛下さい。
    アンカーホテル博多 望月